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10月11日-14日,為期4天的2017云棲大會(huì)在杭州云棲小鎮(zhèn)拉開(kāi)帷幕,大會(huì)以“飛天·智能”為主題,通過(guò)3場(chǎng)主論壇、22場(chǎng)前沿峰會(huì)、100+分論壇,400+科技企業(yè)展,共同呈現(xiàn)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能蓬勃發(fā)展的技術(shù)生態(tài)全景。
阿里巴巴掌門(mén)人馬云在本屆大會(huì)開(kāi)幕時(shí)致辭,十八年來(lái),在阿里內(nèi)部不允許同事吹兩個(gè)牛:第一是吹牛說(shuō)自己技術(shù)很強(qiáng)大,第二不能吹牛說(shuō)自己的服務(wù)做得很好。正因如此,阿里巴巴18年來(lái)從未停止過(guò)對(duì)技術(shù)和服務(wù)的重磅投入,深耕力度遠(yuǎn)超外界想象。
阿里集團(tuán)一向重視科技和服務(wù)的完美結(jié)合,不但投資千億元成立“達(dá)摩院”研究高新技術(shù),服務(wù)全球,還正式發(fā)布了“云小蜜平臺(tái)”惠及全國(guó)中小企業(yè),智能客服也將從阿里平臺(tái)走向生態(tài)內(nèi)的千萬(wàn)商家。
據(jù)悉,小蜜是一款面向開(kāi)發(fā)者的會(huì)話機(jī)器人,支持在不同的消息端上實(shí)現(xiàn)基于自然語(yǔ)言處理(NLP)的智能會(huì)話,如網(wǎng)站、APP及實(shí)體機(jī)器人等。用戶可以在云小蜜中配置自己特有的知識(shí)庫(kù)實(shí)現(xiàn)智能問(wèn)答,也可以通過(guò)多輪對(duì)話與第三方API集成實(shí)現(xiàn)自助服務(wù),如:訂單查詢,物流跟蹤,自助退貨機(jī)器人等。
隨著人工智能的大力發(fā)展,在我們享受科技帶來(lái)的種種便利的同時(shí),人類的工作也越來(lái)越多的被機(jī)器取代,馬云就曾經(jīng)說(shuō)過(guò)如果教育不改變,30年后我保證你的孩子找不到工作。

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